Konflikte lösen
Praxis für Coaching – Hypnose – systemische Aufstellungen – München
Was tun wenn’s knallt?
Konflikte entstehen unweigerlich, weil Menschen unterschiedliche Erfahrungen, Bedürfnisse, Werte, Denk- und Lebensweisen haben – die Art wie wir unsere Umwelt wahrnehmen, verständlich machen ist oft grundverschieden ist.
Aus einer kleinen Reiberei entwickelt sich manchmal ein richtiger Konflikt.
Wie kommt es dazu?
Unabhängig davon ob es sich um einen privaten oder beruflichen Konflikt handelt lassen sich bei zwischenmenschlichen Auseinandersetzungen immer wieder die gleichen Eskalationsstufen beobachten.
Um Konflikte lösen zu können, bedarf es meist nicht nur einer intensiven Auseinandersetzung mit der Situation, sondern eines Perspektiven- und Ebenenwechsels.
Konflikte spielen sich immer auf verschiedenen Ebenen ab:
Sachebe – Gefühlsebene – Beziehungsebene – Machtebene
Und wie bei einem Eisberg, von dem nur ein kleiner Teil über der Wasseroberfläche liegt, sehen wir bei einem Konflikt nur sehr wenig an der Oberfläche.
Die Sachebene ist meist offensichtlich, der aktuelle Standpunkt liegt auf der Hand.
Die Konfliktursache liegt meist jedoch tiefer verborgen, auf der Beziehungs-, Gefühls- oder Machtebene.
Und je stärker die einzelnen Ebenen miteinander verwoben sind um so schwieriger ist die Klärung des Konflikts.
Die gute Nachricht: Lösungen sind grundsätzlich auf allen Ebenen möglich, da
Aber haben Sie auch manchmal das Gefühl der andere versteht sie einfach nicht oder will sie nicht verstehen?
Mit Konflikten umgehen lernen und konstruktive Lösungen finden!